Alternance
Administration Systèmes et Réseaux
Alternance de première année
Informations Générales
Entreprise
AKKODIS (Groupe Adecco)
Consultant informatique
110 Esplanade du Général de Gaulle - 92931 Paris La Défense Cedex, France
Période
1 Septembre 2025 au 28 août 2027
Durée : 2 ans
Encadrement
Fonction : Responsable Support IT régional
Introduction
Cette alternance au sein de l'entreprise AKKODIS (Groupe Adecco) avait pour objectif de me familiariser avec l'environnement informatique d'une entreprise de conseil informatique (ESN), en particulier l'administration et le support technique. Sous la supervision de mes encadrants, j'ai participé à diverses missions allant de la maintenance matérielle à la gestion de projets informatiques, en passant par l'assistance aux utilisateurs.
Missions Principales
maintenance du parc informatique
- Diagnostic et réparation de pannes informatiques
- Migration de machines
- Déploiement de machines
- Restitution des machines à l'utilisateur
Administration réseaux
- Assistance pour l'équipe réseau
- Assistance pour l'équipe infrastructure
- recherche d'informations sur les assets
- Changement de groupe dans l'AD
Support Technique
- Dépannage matériel informatique
- Maintenance des imprimantes réseau
- changement de mot de passe
- prise en main d'une machine
Compétences Développées
Administration Systèmes 🖥️
- Installation et configuration de postes Windows et environnements utilisateurs
- Gestion des comptes et des droits via Active Directory
- Mise en place et gestion des stratégies de groupe (GPO)
- Maintenance, mises à jour et sécurisation des systèmes
Développement 💻
- Diagnostic réseau via commandes Windows :ipconfig, ping, tracert, nslookup
- Réinitialisation réseau et dépannage :ipconfig /release, ipconfig /renew, ipconfig
- Accès rapide aux outils d'administration : control, sysdm.cpl
- Initiation à Python
Support Technique 🛠️
- Dépannage matériel informatique
- Maintenance systèmes d'impression
- Gestion et suivi des tickets d'incidents
- Assistance aux utilisateurs sur site et à distance
Technologies Modernes 🚀
- Utilisation de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive)
- Notions de virtualisation (VirtualBox / VMware)
- ServiceNow (Gestion des services IT (ITSM))
- Sensibilisation aux bonnes pratiques de cybersécurité
Alternance de deuxième année
Informations Générales
Entreprise
AKKODIS (Groupe Adecco)
Consultant informatique
110 Esplanade du Général de Gaulle - 92931 Paris La Défense Cedex, France
Période
1 Septembre 2025 au 28 août 2027
Durée : 2 ans
Encadrement
Fonction : Responsable Support IT régional
Missions Principales
Infrastructure de Gestion des Logs
- Déploiement Filebeat pour la collecte
- Configuration Elasticsearch
- Intégration Qdrant et Ollama
- Automatisation avec N8N
Surveillance des Services
- Mise en place Uptime Kuma
- Monitoring Keycloak
- Intégration Nextcloud
- Configuration des alertes
Documentation
- Documentation des infrastructures
- Présentation Docker
- Rédaction des procédures
- Rapport de stage
Compétences Développées
Gestion des Logs
- Déploiement Filebeat
- Configuration Elasticsearch
- Analyse temps réel
- Détection d'anomalies
Intelligence Artificielle
- Génération d'embeddings (Ollama)
- Base vectorielle Qdrant
- Analyse sémantique avancée
- Recherche de similarités
Supervision Systèmes
- Uptime Kuma sous Docker
- Monitoring Keycloak
- Intégration Nextcloud
- Système d'alertes
Automatisation
- Workflows avec N8N
- Orchestration de services
- Conteneurisation Docker
- Documentation technique